Cette politique de confidentialité décrit comment www.lorenzoveratti.com (le site "ou" We ") collecte, utilise et décrit vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le site.

Collecte d'informations personnelles

Lorsque vous visitez le site, nous collectons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le site et les informations nécessaires pour traiter vos achats. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour le support client. Dans cette politique de confidentialité, nous nous référons à toutes les informations pouvant identifier de manière unique une personne (y compris les informations ci-dessous) comme «informations personnelles». Consultez la liste ci-dessous pour plus d'informations sur les informations personnelles que nous collectons et pourquoi.

Informations sur le périphérique

  • Exemples d'informations personnelles collectées: Version du navigateur Web, adresse IP, fuseau horaire, informations de cookie, quels sites ou produits que vous affichez, termes de recherche et comment vous interagissez avec le site.
  • But de la collection: Pour charger le site avec précision pour vous et effectuer des analyses sur l'utilisation du site pour optimiser notre site.
  • Source de collection: Collecte automatiquement lorsque vous accédez à notre site à l'aide de cookies, de fichiers journaux, de balises Web, de balises ou de pixels. 
  • Divulgation pour un but commercial: Partagé avec notre processeur Shopify.

Informations sur la commande

  • Exemples d'informations personnelles collectées: Nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, informations PayPal, informations Klarna et informations LayBuy), adresse e-mail et numéro de téléphone.
  • But de la collection: Pour vous fournir des produits ou des services pour répondre à notre contrat, pour traiter vos informations de paiement, organiser les envois et vous fournir des factures et / ou des confirmations de commande, communiquez avec vous, écrivez nos commandes de risque potentiel ou de fraude. Avec les préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournissez des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
  • Source de collection: collecté de votre part.
  • Divulgation pour un but commercial: partagé avec notre processeur shopify

Informations de support client

  • But de la collection: fournir un support client.
  • Source de collection: collecté de votre part.

 

Mineurs

Le site n'est pas destiné aux individus de moins de15. Nous ne recueillons pas intentionnellement des informations personnelles des enfants. Si vous êtes le parent ou le tuteur et croyez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessous pour demander la suppression.

Partage d'informations personnelles

Nous partageons vos informations personnelles avec des fournisseurs de services pour nous aider à fournir nos services et à remplir nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple:

  • Nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Nous pouvons partager vos informations personnelles pour se conformer aux lois et règlements applicables, à répondre à une assignation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à une autre demande légale d'informations que nous recevons ou à protéger ces droits.

Publicité comportementale

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons peut vous intéresser. Par exemple:

  • Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles ici: https://policies.google.com/privacy?hl=en.Vous pouvez également vous désinscrire à Google Analytics ici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Nous partageons des informations sur votre utilisation du site, vos achats et votre interaction avec nos annonces sur d'autres sites Web avec nos partenaires publicitaires. Nous recueillons et partageons certaines de ces informations directement avec nos partenaires publicitaires, et dans certains cas grâce à l'utilisation de cookies ou d'autres technologies similaires (que vous pouvez consentir à, en fonction de votre position).
  • Nous annonçons sur toutes les autres plates-formes de médias sociaux.
  • Pour plus d'informations sur la publicité de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de la publicité publicitaire de réseau ("NAI") à http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez vous retirer de la publicité ciblée par:

De plus, vous pouvez opter de certains de ces services en visitant le portail opt-out de l'Alliance de la publicité numérique à l'adresse suivante: http://optout.aboutads.info/.

Utilisation d'informations personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, notamment: offrir des produits à la vente, les paiements de traitement, l'expédition et l'accomplissement de votre commande et vous tenir au courant des nouveaux produits, services et offres.

Licite

Conformément au règlement général de la protection des données («GDPR»), si vous êtes résident de l'Espace économique européen («EEE»), nous traitons vos informations personnelles sous les bases légales suivantes:

  • Votre consentement;
  • La performance du contrat entre vous et le site;
  • Respect de nos obligations légales;
  • Protéger vos intérêts vitaux;
  • Effectuer une tâche effectuée dans l'intérêt public;
  • Pour nos intérêts légitimes, qui ne remplacent pas vos droits et libertés fondamentaux.

Rétention

Lorsque vous passez une commande via le site, nous conserverons vos informations personnelles pour nos dossiers à moins que vous nous demandiez d'effacer ces informations. Pour plus d'informations sur votre droit d'effacement, veuillez consulter la section «Vos droits» ci-dessous.

Prise de décision automatique

Si vous êtes résident de l'EEE, vous avez le droit de s'opposer au traitement basé uniquement sur la prise de décision automatisée (qui comprend le profilage), lorsque cette prise de décision a un effet juridique sur vous ou vous affecte de manière significative.

Nous FAIRES'engager dans une prise de décision entièrement automatisée qui a un effet juridique ou autrement significatif à l'aide de données client.

Notre processeur Shopify utilise une prise de décision automatisée limitée pour prévenir la fraude qui n'a pas d'effet légal ou autrement significatif sur vous.

Les services comprennent des éléments de prise de décision automatisés incluent:

  • Dényliste temporaire des adresses IP associées aux transactions échec répétées. Ce dénoueur persiste pendant un petit nombre d'heures.
  • Dényliste temporaire de cartes de crédit associées aux adresses IP dénachettes. Ce dénoueur persiste pendant un petit nombre de jours.

 

Biscuits

Un cookie est une petite quantité d'informations téléchargées sur votre ordinateur ou votre appareil lorsque vous visitez notre site. Nous utilisons un certain nombre de cookies différents, y compris des médias fonctionnels, de la performance, de la publicité et des médias sociaux ou des cookies de contenu. Les cookies rendent votre navigation de navigation mieux en permettant au site Web de mémoriser vos actions et vos préférences (telles que la sélection de la connexion et de la région). Cela signifie que vous n'avez pas à ressaisir à nouveau cette information à chaque retour sur le site ou à parcourir d'une page à une autre. Les cookies fournissent également des informations sur la manière dont les gens utilisent le site Web, par exemple si c'est leur première visite ou s'il s'agit d'un visiteur fréquent.

Nous utilisons les cookies suivants pour optimiser votre expérience sur notre site et fournir nos services.

Cookies nécessaires au fonctionnement du magasin

Nom Fonction
_un B Utilisé en relation avec l'accès à l'administrateur.
_secure_session_id Utilisé en liaison avec la navigation via une vitrine.
Chariot Utilisé en relation avec le panier d'achat.
cart_sig Utilisé en relation avec la caisse.
cart_ts Utilisé en relation avec la caisse.
Checkout_Token Utilisé en relation avec la caisse.
secret Utilisé en relation avec la caisse.
Secure_Customer_SIG Utilisé en relation avec la connexion client.
Storefront_Digest Utilisé en relation avec la connexion client.
_shopify_u Utilisé pour faciliter la mise à jour des informations de compte client.

Rapports et analyses

Nom Fonction
_tracking_consent Suivi des préférences.
_Landing_page Pages d'atterrissage de piste
_Orig_referrer Pages d'atterrissage de piste
_s Shopify Analytics.
_Shopify_fs Shopify Analytics.
_shopify_s Shopify Analytics.
_shopify_sa_p Shopify Analytics relatifs à la commercialisation et aux références.
_shopify_sa_t Shopify Analytics relatifs à la commercialisation et aux références.
_shopify_y Shopify Analytics.
_y Shopify Analytics.

 

La durée d'un cookie reste sur votre ordinateur ou votre appareil mobile dépend de son cookie "persistant" ou "session". Les cookies de session durent jusqu'à ce que vous arrêtez la navigation et les cookies persistants durent jusqu'à leur expiration ou sont supprimés. La plupart des cookies que nous utilisons sont persistants et expireront entre 30 minutes et deux ans à compter de la date à laquelle ils sont téléchargés sur votre appareil.

Vous pouvez contrôler et gérer des cookies de différentes manières. N'oubliez pas que l'élimination ou la bloquer des cookies peut avoir une incidence négative sur votre expérience utilisateur et que des parties de notre site Web ne peuvent plus être entièrement accessibles.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez choisir d'accepter ou non des cookies via vos commandes de navigateur, souvent trouvées dans le menu «Outils» ou «Préférences» de votre navigateur. Pour plus d'informations sur la modification des paramètres de votre navigateur ou sur la manière de bloquer, gérer ou filtrer des cookies dans le fichier d'aide de votre navigateur ou via ces sites que www.allaboutcookies.org.

De plus, veuillez noter que le blocage des cookies peut ne pas empêcher complètement la manière dont nous partageons des informations avec des tiers tels que nos partenaires publicitaires. Pour exercer vos droits ou désactiver certaines utilisations de vos informations par ces parties, veuillez suivre les instructions de la section "Publicité comportementale" ci-dessus.

Ne pas suivre

Veuillez noter que, car il n'existe pas de compréhension de l'industrie cohérente de la manière de répondre aux signaux «Ne pas suivre», nous ne modifions pas nos pratiques de collecte de données et de nos pratiques d'utilisation lorsque nous détectons un tel signal de votre navigateur.

Changements

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps afin de refléter, par exemple, de modifier nos pratiques ou d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

Contact

Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez faire une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à [adresse électronique] ou par courrier à l'aide des détails fournis ci-dessous:

Rosso et Azzurro Retail Ltd, Unité B7, Broadlands, Heywood Distribution Park, Heywood, Grand Manchester, OL10 2TS, Royaume-Uni

Dernière mise à jour: 17/11/2020

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